Políticas de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Mokka. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios a través de nuestra página web, aplicaciones móviles y otros medios asociados.

2. Información que Recopilamos

Cuando visitas, te registras o realizas una compra en nuestro sitio web, podemos recoger los siguientes datos personales:

Nombre y datos de contacto (como correo electrónico y número de teléfono).
Información de transacciones y pagos.
Datos de uso y preferencias en relación a nuestros productos y servicios.
Información generada en tu interacción con nuestro servicio al cliente.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

Procesar tus pedidos y entregas.
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o transacciones.
Mejorar y personalizar nuestros productos y servicios.
Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
Enviar promociones y ofertas, en caso de que hayas optado por recibir dichas comunicaciones.

4. Compartición de Información

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información con:

Proveedores de servicios que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales.
Autoridades legales cuando requerido por ley o para proteger nuestros derechos o los de terceros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración y la destrucción.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción del procesamiento de tus datos personales según lo permitido por la ley. También puedes objetar el uso de tu información para marketing directo.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Te informaremos sobre cambios significativos y obtendremos tu consentimiento cuando sea necesario según las leyes aplicables.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo gestionamos tu información personal, contáctanos a través de [email protected]